Politica de confidențialitate


Politica de confidențialitate descrie regulile pentru prelucrarea informațiilor despre dvs., inclusiv datele personale și cookie-urile, adică cookie-uri.


1. Informații generale

  1. Această politică se aplică site-ului web, care operează la adresa URL: decoratiunimetalice.ro
  2. Operatorul site-ului web și administratorul datelor cu caracter personal este: R.M.P. Sp. z o.o. Klonowa 36, Antoniów 42-233 Mykanów
  3. Adresa de contact e-mail al operatorului: birou@decoratiunimetalice.ro
  4. Operatorul este administratorul datelor dvs. personale în raport cu datele furnizate voluntar pe site-ul web.
  5. Site-ul web utilizează date cu caracter personal în următoarele scopuri:
    • Păstrarea buletinului informativ
    • Desfășurarea unui sistem de comentarii
    • Desfășurarea de conversații prin chat online
    • Gestionarea cererilor prin intermediul formularului
    • Pregătirea, ambalarea, expedierea mărfurilor
    • Punerea în aplicare a serviciilor
    • Prezentarea ofertei sau a informațiilor
  6. Site-ul web obține informații despre utilizatori și comportamentul acestora în felul următor:
    1. Prin date introduse voluntar în formulare, care sunt introduse în sistemele Operatorului.
    2. Prin salvarea fișierelor cookie în dispozitivele finale (așa-numitele „cookie-uri”).

2. Metode selectate de protecție a datelor utilizate de Operator

  1. Locurile de autentificare și introducere a datelor personale sunt protejate în stratul de transmisie (certificat SSL). Drept urmare, datele personale și datele de conectare introduse pe site sunt criptate pe computerul utilizatorului și pot fi citite doar pe serverul țintă.
  2. Parolele utilizatorului sunt stocate într-o formă hash. Funcția hash funcționează într-o singură direcție – nu este posibilă inversarea funcționării sale, care este acum un standard modern în domeniul stocării parolelor utilizatorilor.
  3. Operatorul își schimbă periodic parolele administrative.
  4. Pentru a proteja datele, Operatorul face în mod regulat copii de rezervă.
  5. Un element important al protecției datelor este actualizarea regulată a tuturor software-urilor utilizate de Operator pentru procesarea datelor cu caracter personal, ceea ce înseamnă în special actualizări regulate ale componentelor de programare.

3. Hosting

  1. Site-ul web este găzduit (întreținut tehnic) pe serverul operatorului: hekko.pl
  2. Date de înregistrare a companiei de găzduire: H88 S.A. cu sediul social în Poznań, Franklin Roosevelt 22, 60-829 Poznań, înscris în Registrul Curții Naționale de către Tribunalul Districtual Poznań – Nowe Miasto și Wilda din Poznań, Divizia a 8-a comercială a Registrului Curții Naționale sub numărul KRS 0000612359, REGON 364261632, NIP 7822622168, capital social 210.000,00 PLN vărsat integral.
  3. Lahttps://hekko.pl puteți afla mai multe despre hosting și verificați politica de confidențialitate a companiei de găzduire.
  4. Companie de găzduire:
    • aplică măsuri de protecție împotriva pierderii datelor (de exemplu, matrice de discuri, copii de siguranță regulate),
    • aplică măsuri adecvate pentru protejarea locurilor de procesare în caz de incendiu (de exemplu, sisteme speciale de stingere a incendiilor);
    • aplică măsuri adecvate pentru a proteja sistemele de procesare în cazul unei întreruperi bruște a curentului (de ex. linii de alimentare duble, agregate, sisteme de susținere a tensiunii UPS);
    • aplică mijloace de protecție fizică a accesului la site-urile de prelucrare a datelor (de exemplu, control acces, monitorizare),
    • aplică măsuri pentru a asigura condiții de mediu adecvate pentru servere ca elemente ale sistemului de prelucrare a datelor (de exemplu, controlul condițiilor de mediu, sisteme specializate de climatizare);
    • folosește soluții organizaționale pentru a asigura cel mai înalt nivel posibil de protecție și confidențialitate (instruire, reglementări interne, politici de parolă etc.),
    • a numit responsabilul pentru protecția datelor cu caracter personal.
  5. Compania de găzduire păstrează jurnalele la nivel de server pentru a asigura fiabilitatea tehnică. Următoarele date pot fi înregistrate:
    • resurse definite de identificatorul URL (adrese ale resurselor solicitate – pagini, fișiere),
    • ora sosirii anchetei,
    • momentul trimiterii răspunsului,
    • denumirea stației clientului – identificare efectuată prin protocolul HTTP,
    • informații despre erorile apărute în timpul implementării tranzacției HTTP,
    • adresa URL a paginii vizitate anterior de utilizator (link de referință) – dacă site-ul a fost accesat printr-un link
    • informații despre browserul utilizatorului,
    • informații despre adresa IP,
    • informații de diagnosticare legate de procesul de auto-comandare a serviciilor prin înregistratoare de pe site,
    • informații legate de gestionarea e-mailurilor adresate Operatorului și trimise de Operator.

4. Drepturile dvs. și informații suplimentare despre modul de utilizare a datelor

  1. Pentru a îndeplini obligațiile care decurg din dispozițiile privind protecția datelor cu caracter personal și pentru a asigura o protecție reală a datelor, Operatorul a numit responsabilul cu protecția datelor.
  2. Responsabilul cu protecția datelor este: Agnieszka Szematowicz adresa: Klonowa 36, ​​Antoniów 42-233 Mykanów contact electronic: biuro@metalowedekoracje.pl
  3. În unele situații, administratorul are dreptul de a transfera datele dvs. personale către alți destinatari, dacă este necesar să îndepliniți contractul încheiat cu dvs. sau să îndepliniți obligațiile care îi revin administratorului. Acest lucru se aplică anumitor grupuri de destinatari:
    • companie de găzduire pe bază de încredințare
    • curieri
    • operatorii poștali
    • operatorii de plată
    • operatorii de sistem de comentare
    • operatorii de oferire soluții prin intermediul chat online
    • angajații autorizați și asociații care utilizează datele pentru a atinge scopul site-ului web
    • companii care furnizează servicii de marketing administratorului
  4. Datele dvs. cu caracter personal prelucrate de Administrator pentru o perioadă mai lungă decât este necesară pentru a efectua activitățile conexe specificate în reglementări separate (de exemplu, privind contabilitatea). În ceea ce privește datele de marketing, datele nu vor fi procesate mai mult de 3 ani.
  5. Aveți dreptul de a solicita administratorului:
    • acces la datele dvs. personale,
    • completarea și modificarea acestora,
    • ștergere,
    • restricții de procesare,
    • precum și portabilitatea datelor.
  6. Aveți dreptul de a vă opune prelucrării indicate la punctul 3.3 c) la prelucrarea datelor cu caracter personal pentru a îndeplini interesele legitime urmărite de Administrator, inclusiv profilarea, în timp ce dreptul de opoziție nu poate fi exercitat dacă există valabilitate legală motive justificate pentru prelucrarea intereselor, drepturilor și libertăților dvs., în special stabilirea, investigarea sau apărarea revendicărilor.
  7. Acțiunile administratorului pot fi atacate la președintele Oficiului pentru protecția datelor cu caracter personal, str. Stawki 2, 00-193 Varşovia .
  8. Furnizarea de date cu caracter personal este voluntară, dar necesară pentru a opera site-ul web.
  9. În legătură cu dvs., pot fi întreprinse acțiuni care constau în luarea automată de decizii, inclusiv profilarea pentru a furniza servicii în temeiul contractului încheiat și în scopul desfășurării de marketing direct de către Administrator.
  10. Datele cu caracter personal sunt transferate din țări terțe în sensul dispozițiilor privind protecția datelor cu caracter personal. Aceasta înseamnă că îi trimitem în afara Uniunii Europene.

5. Informații menționate în formulare

  1. Site-ul web colectează informații furnizate voluntar de către utilizator, inclusiv date cu caracter personal, dacă sunt furnizate.
  2. Site-ul poate memora informații despre parametrii de conexiune (data și ora, adresa IP).
  3. Site-ul web, în ​​unele cazuri, poate salva informații care facilitează conectarea datelor din formular cu adresa de e-mail a utilizatorului care completează formularul. În acest caz, adresa de e-mail a utilizatorului apare în url-ul paginii care conține formularul.
  4. Datele furnizate în formular sunt prelucrate în scopul rezultat din funcția unui formular specific, de exemplu, pentru a procesa cererea de serviciu sau contactul comercial, înregistrarea serviciilor etc. De fiecare dată contextul și descrierea formei informează în mod clar ce se utilizează.

6. Jurnalele administratorului

  1. Informațiile despre comportamentul utilizatorilor de pe site pot fi supuse înregistrării. Aceste date sunt utilizate pentru administrarea site-ului web.

7. Tehnici de marketing relevante

  1. Operatorul utilizează analize statistice ale traficului site-ului web prin Google Analytics (Google Inc. cu sediul în SUA). Operatorul nu furnizează date personale operatorului acestui serviciu, ci doar informații anonimizate. Serviciul se bazează pe utilizarea cookie-urilor de pe dispozitivul final al utilizatorului. În ceea ce privește informațiile despre preferințele utilizatorilor colectate de rețeaua de publicitate Google, utilizatorul poate vizualiza și edita informații derivate din cookie-uri folosind instrumentul: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operatorul folosește tehnici de remarketing care permit potrivirea mesajelor publicitare la comportamentul utilizatorului pe site, ceea ce poate da iluzia că datele personale ale utilizatorului sunt utilizate pentru a-l urmări, dar în practică nu sunt transferate date personale de la Operator către operatorii de publicitate. Condiția tehnologică pentru astfel de activități este ca cookie-urile să fie activate.
  3. Operatorul folosește pixelul Facebook. Această tehnologie înseamnă că Facebook (Facebook Inc. cu sediul în SUA) știe că o anumită persoană înregistrată în acesta folosește site-ul web. În acest caz, se bazează pe date pentru care este el însuși administrator, Operatorul nu furnizează date cu caracter personal serice ului Facebook. Serviciul se bazează pe utilizarea cookie-urilor de pe dispozitivul final al utilizatorului.
  4. Operatorul folosește o soluție care studiază comportamentul utilizatorilor prin crearea hărților de căldură și înregistrarea comportamentului pe site. Aceste informații sunt anonimizate înainte de a fi trimis la operatorul de servicii, astfel încât să nu știe ce persoană fizică se referă . În special, parolele și alte date personale nu sunt înregistrate.
  5. Operatorul folosește o soluție care automatizează funcționarea site-ului web în legătură cu utilizatorii, de exemplu, care poate trimite un e-mail utilizatorului după ce a vizitat o anumită subpagină, cu condiția să fi consimțit să primească corespondență comercială de la Operator.

8. Informații despre cookie-uri

  1. Site-ul web folosește cookie-uri.
  2. Fișierele cookie (așa-numitele „cookie-uri”) sunt date IT, în special fișiere text, care sunt stocate pe dispozitivul final al utilizatorului site-ului web și sunt destinate utilizării paginilor site-ului web. Cookie-urile conțin de obicei numele site-ului web din care provin, timpul de stocare pe dispozitivul final și un număr unic.
  3. Entitatea care plasează cookie-uri pe dispozitivul final al utilizatorului site-ului web și obține acces la acestea este operatorul site-ului web.
  4. Cookie-urile sunt utilizate în următoarele scopuri:
    1. menținerea sesiunii utilizatorului site-ului (după conectare), datorită căruia utilizatorul nu trebuie să reintroducă datele de conectare și parola pe fiecare subpagină a site-ului;
    2. realizarea obiectivelor stabilite mai sus în secțiunea „Tehnici de marketing importante”;
  5. Site-ul web utilizează două tipuri de bază de cookie-uri: cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente. Cookie-urile de sesiune sunt fișiere temporare care sunt stocate pe dispozitivul final al Utilizatorului până la deconectarea, părăsirea site-ului web sau oprirea software-ului (browserul web). Cookie-urile persistente sunt stocate pe dispozitivul final al Utilizatorului pentru timpul specificat în parametrii fișierului cookie sau până când sunt șterse de către Utilizator.
  6. Software-ul pentru navigarea site-urilor web (browser web) permite, de obicei, stocarea cookie-urilor pe dispozitivul final al utilizatorului în mod implicit. Utilizatorii site-ului web pot modifica setările în acest sens. Browserul web vă permite să ștergeți cookie-urile. De asemenea, este posibil să blocați automat cookie-urile. Informații detaliate despre acest subiect pot fi găsite în ajutorul sau documentația browserului web.
  7. Restricțiile privind utilizarea cookie-urilor pot afecta unele dintre funcționalitățile disponibile pe paginile site-ului web.
  8. Cookie-urile plasate pe dispozitivul final al utilizatorului site-ului web pot fi utilizate și de entitățile care cooperează cu operatorul site-ului web, în ​​special următoarele companii: Google (Google Inc. cu sediul în SUA), Facebook (Facebook Inc. cu sediul în SUA), Twitter ( Twitter Inc. cu sediul în SUA).

9. Gestionarea cookie-urilor – cum să exprimați și să retrageți consimțământul în practică?

  1. Dacă utilizatorul nu dorește să primească cookie-uri, el poate modifica setările browserului. Ne rezervam ca cookie-urile necesare pentru dezactivarea proceselor de autentificare, securitate, menținând preferințele utilizatorilor pot face dificilă, și, în cazuri extreme, poate împiedica utilizarea site-uri
  2. Pentru a gestiona setările cookie-urilor, selectați browserul web pe care îl utilizați din lista de mai jos și urmați instrucțiunile:

    Dispozitive mobile: